مدیریت یکپارچه تمامی کانالهای فروش
سلرا امکان مدیریت یکپارچهی تمامی کانالهای فروش، آنلاین، حضوری، شبکههای اجتماعی و شعب را از یک پنل واحد فراهم میکند. با این یکپارچگی، اطلاعات مربوط به موجودی، فروش و مشتریان بهصورت هماهنگ در همهی کانالها بهروز میشود. دیگر نیازی به استفاده از چند سیستم مختلف نیست و از بروز اختلاف موجودی بین کانالها جلوگیری میشود. سلرا با بهروزرسانی خودکار دادهها، فروش را بدون خطا و دردسر پیش میبرد.
مدیریت منظم و آسان برای رشد سریعتر کسبوکار
با سلرا، مدیریت کسبوکار شما منظم و سیستماتیک میشود و همین نظم، مسیر گسترش را هموار میکند. با یکپارچهسازی فرآیندهای فروش، انبار و حسابداری، میتوانید بدون دغدغه به توسعهی شعب، افزایش فروشندگان یا راهاندازی فروشگاه آنلاین فکر کنید.
ویژگیهای خاص این مزیت:
- کاهش آشفتگی اطلاعاتی با مدیریت متمرکز دادهها
- امکان گسترش آسان کسبوکار بدون نگرانی از مشکلات سیستمی
- اعتماد به یک سیستم منظم برای تصمیمگیری راحتتر و جسورانهتر در مسیر رشد
نظم ایجادشده توسط سلرا، پایهای مطمئن برای توسعهی کسبوکار شما فراهم میکند.
تعریف انواع مختلف تخفیفها و کدهای تخفیف سفارشی
سلرا به شما امکان میدهد انواع تخفیفها را بهصورت کاملا سفارشی بر اساس نیاز کسبوکار خود تعریف و اعمال کنید. میتوانید تخفیف درصدی یا مبلغی را برای هر محصول، هر سطر فاکتور یا کل فاکتور تعیین کنید.
ویژگیهای خاص تخفیفهای سلرا:
- تعریف کد تخفیف برای کاربران و منبع فروش
- تعیین سقف و حداکثر میزان تخفیف برای هر کد
- ارائه کد ویژه برای اولین خرید مشتریان جدید
- امکان تعریف کد تخفیف برای ترغیب خرید آنلاین یا حضوری
با این ابزارها، میتوانید استراتژیهای تخفیف خود را هوشمندانه طراحی کرده و در جذب و وفادارسازی مشتریان موفقتر عمل کنید.
سینک لحظهای موجودی انبار در تمامی کانالها
در سلرا، موجودی انبار بهصورت لحظهای و خودکار در تمام کانالهای فروش بهروزرسانی میشود. این قابلیت از فروش بیش از موجودی جلوگیری کرده و خطاهای انبارداری را حذف میکند. برای کسبوکارهایی با چند کانال فروش، این ویژگی بسیار حیاتی است، چون دیگر نیازی به ورود دستی اطلاعات یا هماهنگی بین سیستمهای مختلف نیست. نتیجه؟ دقت بالاتر، اشتباهات کمتر و تجربهای بهتر برای مشتریان.
گسترش آسان به چند شعبه و مکان مختلف
یکی از مزایای کلیدی سلرا، گسترش آسان کسبوکار به شعب یا فروشندههای جدید است؛ بدون هماهنگیهای پیچیده. تمام اطلاعات فروش، موجودی و مشتریان بهصورت لحظهای و خودکار سینک میشود.
مزیتهای این ویژگی:
- افزودن آسان شعبه یا فروشنده: بدون نیاز به تنظیمات پیچیده، تمامی دادهها بهصورت آنی در تمام شعبهها هماهنگ میشوند.
- کاهش اشتباهات انسانی: حذف ورود دستی دادهها و خطاهای ناشی از ناهماهنگی اطلاعات بین مکانها.
- مدیریت دقیق و ساده: اطلاعات همیشه بهروز و هماهنگ هستند، حتی با افزایش تعداد مکانها.
- گزارشدهی یکپارچه: دسترسی به یک دید کامل و دقیق از عملکرد تمام شعب برای تصمیمگیری بهتر.
با سلرا، گسترش کسبوکار دیگر دغدغهآور نیست؛ همهچیز در لحظه، دقیق و هماهنگ پیش میرود.
مدیریت سوابق خرید و ارتباط با مشتریان
سلرا با ارائه یک سیستم یکپارچه مدیریت مشتری، امکان مشاهده جامع سوابق خرید از تمامی کانالهای فروش (حضوری، آنلاین، شبکههای اجتماعی و...) را فراهم میکند. این سیستم به کسبوکارها کمک میکند تا با دسترسی لحظهای به اطلاعات خرید، تحلیل دقیقتری از رفتار مشتریان داشته باشند، پیشنهادات هدفمند ارائه دهند و تجربه خرید را ارتقا دهند. مشتریان نیز میتوانند از طریق پنل شخصی، تاریخچه خرید، مانده حساب و پرداختهای خود را مشاهده کنند. همچنین، امکاناتی مانند ثبت دریافتها، ارسال لینک پرداخت و فاکتور از طریق پیامک، مدیریت مالی را سادهتر و حرفهایتر میسازد. این یکپارچگی به کسبوکارها کمک میکند تا رابطهای مستمر و هوشمندانه با مشتریان خود ایجاد کرده و وفاداری آنها را افزایش دهند.
کاهش هزینهها با یکپارچگی سیستمها
سلرا با ترکیب یکپارچگی نرمافزاری و حذف تجهیزات جانبی، به کسبوکارها کمک میکند تا هزینههای عملیاتی خود را بهطور چشمگیری کاهش دهند. این سیستم با ارائه همه ابزارهای موردنیاز در یک پلتفرم مرکزی، نیاز به استفاده از راهحلهای پراکنده را از بین میبرد و با امکاناتی مانند ارسال پیامک بدون دستگاه و مدیریت کامل با موبایل، هزینههای مربوط به سختافزار را نیز حذف میکند. نتیجه این رویکرد، افزایش بهرهوری، مدیریت سادهتر و رضایت بیشتر مشتریان است.
ویژگیهای خاص کاهش هزینهها در سلرا:
- کاهش هزینه نیروی انسانی: با یکپارچگی سیستمها، نیازی به وارد کردن دستی اطلاعات در چند نرمافزار یا استخدام نیروی اضافه نیست.
- حذف هزینه خرید نرمافزارهای متعدد: تمام ابزارهای موردنیاز در یک سیستم فراهم است.
- کاهش خطاهای انسانی و هزینههای ناشی از آن: دادهها در یک سیستم متمرکز هستند و احتمال مغایرت یا اشتباه کاهش مییابد.
این یکپارچگی منجر به افزایش بهرهوری، سادهسازی مدیریت، صرفهجویی در زمان و هزینه و در نهایت رضایت بیشتر مشتری میشود.
داشبوردهای سلرا
داشبوردهای تحلیلی سلرا، تصویری جامع، لحظهای و تعاملی از عملکرد کسبوکار شما ارائه میدهند. بدون نیاز به گزارشهای دستی، مدیران میتوانند با چند کلیک وضعیت فروش، محصولات، موجودی و مشتریان را بهدقت بررسی کرده و تصمیمهای استراتژیک بگیرند.
داشبورد فروش
کنترل کامل بر عملکرد فروش، فقط با یک نگاه
با داشبورد فروش سلرا، تمام جنبههای فروش از کانالها، شعب، فروشندگان و حتی روزهای پرفروش، بهصورت تحلیلی نمایش داده میشود. اطلاعات قابل مشاهده شامل:
- عملکرد کلی فروش و مقایسه بین کانالها
- بررسی فروش هر شعبه و فروشنده
- رصد هزینههای جانبی فروش
- تحلیل روزانه، ماهانه و مناسبتی فروش
این اطلاعات، پایهای برای تصمیمسازی دقیق، افزایش بهرهوری تیم فروش و بهینهسازی کانالهای درآمدی شماست.
داشبورد محصولات
تحلیل دقیق عملکرد کالاها و سبد محصول
سلرا فراتر از آمار خام فروش عمل میکند. این داشبورد کمک میکند:
- کالاهای پرفروش و کمفروش شناسایی شوند
- تأثیر تخفیف، کانال فروش و زمانبندی بر فروش هر محصول تحلیل شود
- استراتژیهای تأمین، حذف یا تبلیغ محصولات بهینه شوند
همه اینها در جهت افزایش سودآوری و مدیریت هوشمند موجودی انجام میشود.
داشبورد انبار
مدیریت هوشمند موجودی و ارزش داراییها
با داشبورد انبار سلرا، موجودی کالاها و ارزش آنها را بهصورت لحظهای رصد کنید. امکانات کلیدی شامل:
- مشاهده تعداد و ارزش اقلام در انبارهای مختلف
- هشدار برای کالاهای رو به اتمام
- تحلیل و مقایسه چند انبار از یک پنل
این ابزار، مدیریت سرمایه در گردش را سادهتر و دقیقتر میکند و از اختلال در تأمین کالا جلوگیری میکند.
داشبورد مشتریان
شناخت رفتار مشتری برای بازاریابی هوشمندتر
با داشبورد مشتریان سلرا، روند رشد مشتریان، تفکیک آنها بر اساس جنسیت و تحلیلهای جمعیتی فراهم میشود. مزایا:
- ارزیابی اثربخشی کمپینهای بازاریابی
- هدفگذاری دقیق تبلیغات
- تدوین استراتژیهای وفادارسازی
این داشبورد مسیر بهینهسازی ارتباط با مشتری و افزایش نرخ تبدیل را هموار میکند.
طراحی فروشگاه آنلاین بدون نیاز به کدنویسی
فروشگاه اختصاصی خودتان را بسازید؛ ساده، سریع و بدون برنامهنویس
با ابزارهای سلرا، بدون هیچ دانش فنی میتوانید صفحات فروشگاه آنلاینتان را طراحی کرده و ظاهر سایت را کاملا مطابق سلیقه خود تنظیم کنید. این قابلیت باعث میشود در کمترین زمان، بدون نیاز به هزینههای طراحی یا استخدام تیم فنی، فروشگاهتان را راهاندازی و مدیریت کنید.
مزایای کلیدی:
- بدون نیاز به کدنویسی
- صرفهجویی در زمان و هزینه
- امکان شخصیسازی کامل
- افزایش خودکفایی کسبوکارها
کاهش تماس های پشتیبانی مشتریان
مشتریان راضیتر، پشتیبانی راحت تر
سلرا با ابزارهای هوشمند خود، نیاز به تماسهای مکرر مشتریان را کاهش میدهد و به شما کمک میکند تا با خودکارسازی پاسخها، وقت و هزینهتان را صرف مسائل مهمتر کنید.
- فروشگاه آنلاین با اطلاعات کامل: مشخصات، تصاویر و موجودی محصولات برای خرید مطمئن بدون تماس
- پیگیری وضعیت سفارش توسط مشتری: مشتریان میتوانند وضعیت و کد رهگیری سفارش را بررسی کنند.
- بخش سوالات متداول: پاسخ سوالات رایج همیشه در دسترس است.
- پشتیبانی فقط برای موارد خاص: کاهش تماسهای تکراری و تمرکز پشتیبانی بر مسائل مهم.
بکاپگیری خودکار بدون نیاز به دستگاههای جداگانه
سلرا با بکاپگیری خودکار از دادهها، نیاز به دستگاههای ذخیرهسازی و بکاپگیری دستی را حذف میکند، اطلاعات را ایمن نگه میدارد و در زمان و هزینه صرفهجویی میکند.
تحت وب بودن سیستم و دسترسی با هر دستگاه
بدون محدودیت زمانی یا مکانی، سلرا همیشه همراه شماست
سلرا یک سیستم کاملاً تحت وب است که به شما امکان میدهد بدون نیاز به نصب نرمافزار یا اتصال به شبکه داخلی، از هر دستگاهی به سیستم متصل شوید. فقط کافیست اینترنت داشته باشید!
- دسترسی از هر کجا، با هر دستگاه: با موبایل، تبلت یا لپتاپ فقط با مرورگر، همیشه به اطلاعات کسبوکار دسترسی دارید؛ حتی در سفر.
- مناسب برای مدیران سیار و تیمهای فروش: دسترسی سریع به سفارشها، موجودی و گزارشها از هر نقطه.
- بینیاز از نصب یا تجهیزات خاص: کاملا آنلاین، همیشه بهروز و قابل استفاده بدون شبکه داخلی یا نرمافزار اضافی.
- جستجو و پیشنهاد محصول: امکان جستجو و دیدن پیشنهادات مشابه برای مشتریان.
- کاهش هزینههای زیرساخت: بدون نیاز به سرور، کابلکشی یا نیروی IT؛ اجرا روی سرورهای امن ابری.